Marktonderzoek van der Heide

Dit voorjaar opent van der Heide haar nieuwe trainingscentrum in Gorinchem. Klanten kunnen hier terecht voor trainingen laag- en hoogspanning. Vóór de bouw van het centrum onderzochten we eerst samen met Implic of onze klanten behoefte hebben aan (nieuwe) hoogspanningstrainingen. Bijna 300 klanten reageerden, hun antwoord is helder: ja!

Enquête
Relaties die al bekend zijn met onze laagspanningstrainingen, ontvingen in 2010 een schriftelijke enquête. Het betreft eindgebruikers (zoals industriële bedrijven) en dienstverleners van hoogspanning (zoals energieleveranciers en installatiebedrijven). We vroegen hen onder meer naar de behoefte aan trainingen hoogspanning en aandachtspunten voor de inhoud van dergelijk aanbod.

Hoge percentages Van de 300 klanten die reageerden, zijn 45 (15%) zeker geïnteresseerd in onze hoogspanningstrainingen, 222 (74%) zijn mogelijk geïnteresseerd. Deze grote groep wil graag op de hoogte blijven van ontwikkelingen rond een nieuw centrum, dat geldt ook voor een deel van de klanten die (nog) geen interne hoogspanningsmedewerker hebben. Bovendien geven 225 klanten aan, dat ze al goede ervaringen hebben met van der Heide laagspanningstrainingen.

Tips
Onze klanten benoemden in de enquête verschillende punten die ze belangrijk vinden voor hoogspanningstrainingen. Een selectie van hun wensen: de trainingen moeten qua niveau vergelijkbaar zijn met die van andere gerenommeerde opleiders; er is behoefte aan gerichte STIPEL-trainingen én maatwerk; de trainingen moeten focussen op (onder meer) veiligheid, bewustwording en procedures/voorschriften; klanten willen een goede balans tussen theorie en praktijk en ze hebben behoefte aan een goed bereikbare, goed geoutilleerde cursuslocatie.

Nieuw centrum
De uitkomsten van het onderzoek hebben geleid tot daadwerkelijke realisatie van ons nieuwe trainingscentrum in Gorinchem. Het onderzoek heeft ook een indicatie gegeven van het aantal potentiële cursisten voor de hoogspanningstrainingen: tussen de 470 en 3200. We verwachten dat veel cursisten uit ‘de industrie’ komen. Alle geïnteresseerden worden actief geïnformeerd over het nieuwe aanbod in ons nieuwe centrum.

Bedankt voor uw medewerking en graag tot ziens in Gorinchem!

Meer informatie
van der Heide Opleidingen & Inspecties 0511-454040 of oi@vanderheide.nl