De klant is koning bij Van der Heide Groep. Uw wensen en behoeften zijn leidend in ons werk. Wij willen u graag ontzorgen en uw vraag vertalen in een perfecte, passende en praktische oplossing. Daarom zijn we erg blij met onze twee nieuwe accountmanagers in de buitendienst: Thealize en Tom. Zij gaan helpen om de tevredenheid van onze klanten te optimaliseren. We stellen ze graag aan u voor!

Thealize Roorda
Thealize werkt sinds 1997 bij Van der Heide, misschien is ze geen onbekende voor u. Ze vervulde verschillende functies bij ons bedrijf. In 2009 was ze contactpersoon vanuit de binnendienst voor de regio’s Noord-Holland en midden Nederland. Thealize: ‘Accountmanagement zie ik als samenwerking tussen bedrijf en klant, waarbij ik streef naar optimale klanttevredenheid. Als uw gesprekspartner denk ik graag mee over verbetering van prestaties en besparing van kosten. Dit is haalbaar door een efficiënte en doelgerichte werkwijze en daar lever ik met plezier een bijdrage aan.’

Tom Wagener
Tom is sinds 2008 werkzaam bij ons bedrijf. Hij was onder meer betrokken bij het project BritNed, waarbij een enorme kabel is gelegd over de zeebodem tussen Nederland en Groot-Brittannië. Tom: ‘Ik heb ontzettend veel zin in deze nieuwe functie als accountmanager. Luisteren naar klanten, hun behoefte peilen en advies op maat geven; dat staat wat mij betreft centraal. Ik weet hoe belangrijk maatwerk is voor een klant, het is voor mij een uitdaging om uw behoefte te vertalen in een praktische oplossing.’

Onze nieuwe accountmanagers zijn geïnteresseerd in uw bedrijf en komen graag eens langs voor een kennismaking. Tom en Thealize gaan zelf afspraken maken, maar u kunt ze natuurlijk ook uitnodigen voor een gesprek. Uw (telefonische) contactpersoon bij de verkoop binnendienst blijft onveranderd.

Meer informatie
Tom Wagener, 06-12962068 of t.wagener@vanderheide.nl
Thealize Roorda 06-53740339 of t.roorda@vanderheide.nl